Reembolsos y cancelación

Derecho de desistimiento y reembolsos

Los clientes pueden solicitar reembolso dentro de los primeros 14 días naturales desde la compra del plan profesional, escribiendo a info@littlebuddies.app.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control si no quieres continuar con ella, o escribiendo a info@littlebuddies.app. La cancelación mantiene el acceso a las funciones contratadas hasta el final del período ya pagado y evita renovaciones futuras.

Renovación

Salvo cancelación previa, las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período contratado.

No prorrateo del período en curso

Una vez iniciado un período de facturación, no se realizan devoluciones prorrateadas, excepto en los supuestos legalmente exigibles o incidencias técnicas imputables al servicio.

Fallos de cobro y disputas

Si tu pago falla, podrás actualizar el método de pago para reactivar la suscripción. Si existe una disputa de cargo, te recomendamos contactar primero con soporte eninfo@littlebuddies.app para revisar el caso y facilitar una resolución rápida.

Para más detalles operativos de facturación y renovación, consulta también nuestra política de pagos.